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12/03/2025 12h10 – Atualizado há 4 horas
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Foto: Divulgação
Belém agora conta com um totem de atendimento exclusivo para mulheres vítimas de violência, instalado no Hospital Público da Mulher, localizado na avenida Gentil Bittencourt, no bairro de São Brás. O dispositivo, considerado o primeiro do Brasil, permite que vítimas realizem denúncias de forma autônoma e segura, sem a necessidade de se dirigir a uma delegacia física.
De acordo com a Secretaria de Segurança Pública do Pará (Segup), o totem funciona como uma versão física da Delegacia Virtual de Atendimento à Mulher (DEAM), oferecendo registro de ocorrências, orientação jurídica e acesso ao novo canal 197, que presta suporte especializado a mulheres em situação de violência.
O equipamento também disponibiliza um chatbot para comunicação direta com um atendente virtual, permitindo que as vítimas tirem dúvidas ou recebam orientações. Caso prefira o atendimento humano, a mulher pode ligar para o canal 197, onde será direcionada às delegacias especializadas e orientada sobre medidas protetivas.
Desde sua criação, a Delegacia Virtual de Atendimento à Mulher já registrou 3.965 ocorrências, sendo 584 formalizadas e 357 com pedido de medidas protetivas, o que representa 61% dos atendimentos.
Violência contra a mulher em alta no Brasil – Uma pesquisa recente do Fórum Brasileiro de Segurança Pública (FBSP) revelou que mais de 21 milhões de mulheres com 16 anos ou mais foram vítimas de algum tipo de violência nos últimos 12 meses, o que equivale a 37,5% das entrevistadas – o maior índice já registrado.
O levantamento também aponta que 40% dos casos de violência são praticados por cônjuges ou companheiros, e incluem abusos sexuais, espancamento, ameaças com armas e a divulgação de conteúdos íntimos sem consentimento.
As vítimas que precisarem de ajuda podem utilizar os canais de denúncia disponíveis no Pará, como o Disque-Denúncia (181) ou o atendimento via WhatsApp (91) 98115-9181. O serviço funciona em sigilo absoluto e está disponível em todo o estado. Também é possível denunciar pelo Disque 180, que opera 24 horas por dia, em todo o território nacional.
